投诉到成都致远宜兴科技有限公司

[交通投诉]投诉成都致远易兴科技有限公司 网友：问政网友 2023-01-21 02:14 待回复

投诉成都致远易行科技有限公司，通过其子公司易行通APP的ETC业务，通过虚假宣传、隐瞒、诱导等欺诈手段易行通etc收费贵吗，订立含有霸王条款的无效ETC使用协议。

2022年9月11日，路过四川省临水县临水西收费站，在收费站外遇到一名自称“成都致远易兴科技有限公司易兴通”的工作人员设立的销售平台站，并告诉我推广公司易行通APP产品（以下简称易行通ETC）的ETC办理业务。

其业务员通过隐瞒、欺骗等方式诱导我与易行通APP签订无效合同易行通etc收费贵吗，具体情况如下：

1、销售人员声称没有手续费，客车不需要手续费，只需要交200元的设备使用服务费。

2、您需要在易行通APP上另外缴纳150元预存费，用于抵扣通行费。

3. 过程中，我没有出示自己签署的任何协议、合同或纸质文件，却莫名其妙注册了EZTAR APP。

4.我在他的指导下申请了易行通ETC卡，并根据公司业务员的提示和指导，按照易行通APP提供的激活步骤，先在10月缴纳了200元的设备使用费现金，然后通过二维码支付150元作为扣除通行费的预存款，激活设备后绑定易通行APP。 2023年1月20日发现收费站通行费与公司扣费单不符，于是在明细查询公司etc功能时，发现办理ETC业务的公司及工作人员为我没有详细解释和给我看易行通上所谓的用户协议：

1、易行通每笔交易需按国家规定95%收取通行费3%以内的服务费。 推广期间不做任何说明，不制作电子版或纸质稿件。

2、易行通预存通行费150元，从预存款中扣除。 在公司后台APP中，首先标注为150元的ETC手续费，并规定使用60个月后可以申请免费注销（仅限包月），对于我们这些去high的人几个月的速度，装备可能坏了，钱也不能退，这明显是霸王条款。

3、如需取消等，需另付198元取消费。 如果你不取消其他等，你就做不到。

易行通平台利用业务员虚假宣传，隐瞒格式协议中的霸王条款，诱导用户在其平台申请ETC卡，构成欺诈。

2023年1月20日中午12点，我和易行通客服沟通，让我找业务员。 公司负责。

上诉：

1.退还押金。

2、已办理的ETC卡免费注销不影响后续使用其他ETC平台。